Policies

Datenschutzrichtlinie

lortixa betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über sie tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie nicht identifiziert oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Schlussfolgerungen, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. bei einer Kundensupportanfrage.

Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.

Nutzungsdaten, einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts Ihrer Interaktion mit den Diensten oder Ihrer Navigation in den Diensten.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;

Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, an denen Sie interessiert sind, des Versands von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, der Ermöglichung der Abgabe von Bewertungen und der Gestaltung eines individuellen Einkaufserlebnisses, z. B. durch die Empfehlung von Produkten, die zu Ihren Einkäufen passen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Anpassung und Verbesserung der Dienste beinhalten.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Offenlegungsverfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Rechtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu verfolgen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

An vertrauenswürdige Anbieter und Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).

An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise können wir vertrauenswürdige Plattformen von Drittanbietern nutzen, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Website und den Websites anderer Händler zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, z. B. für den Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne dass die Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Einbeziehung solcher Links durch uns stellt an sich keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der Volljährigkeit in Ihrem Land. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen. Nach unserem Kenntnisstand ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren weitergeben oder verkaufen (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns übermittelten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an Dritte unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen.

Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen der lokalen Gesetze zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung verlassen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung vor dem Widerruf. Sie können diese Rechte wie in den Diensten angegeben ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr über Ihre Datenschutzrechte zu erfahren oder diese auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter support@lortixa.com.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie diese Rechte ausüben. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung, in Ihrem Namen zu handeln. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität auch direkt bei uns nachweisen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie nach geltendem Recht erforderlich.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden für den EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und gemäß den geltenden Gesetzen eine Mitteilung bereitstellen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie oder wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@lortixa.com. Bei datenschutzrelevanten Fragen oder Anfragen gemäß geltendem Datenschutzrecht stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne weitere Kontaktinformationen zur Verfügung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder angemessen ist.

Stand: Juni 2025

Nutzungsbedingungen

ÜBERSICHT

Willkommen bei lortixa. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Diese Bedingungen erläutern Ihre Rechte, unsere Pflichten und unseren Umgang mit Fragen wie Rückerstattungen, Rückgaben und Haftung.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie an Ihrem Wohnsitz volljährig sind. Sie bestätigen außerdem, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen – einschließlich E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Versanddaten – korrekt und aktuell sind.

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und für alle Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihren Kontozugriff nicht an andere weitergeben, übertragen oder verkaufen.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops möglichst genau darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte je nach verwendetem Gerät und Ihren Geräteeinstellungen von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass unsere Produkte Ihren individuellen Erwartungen entsprechen. Wir können Produkte ohne vorherige Ankündigung aktualisieren oder entfernen und behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen einzuschränken.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. lortixa behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang und der Zusendung einer Bestellbestätigung als bestätigt.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, da wir nach der Bearbeitung möglicherweise keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen können. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen oder ausführen können, kontaktieren wir Sie über die angegebenen Kontaktdaten. Ihr Kauf unterliegt unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Alle Käufe dürfen nur für den persönlichen Gebrauch oder den Hausgebrauch erfolgen und dürfen nicht weiterverkauft werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, einzuschränken oder zu stornieren, wenn wir davon ausgehen, dass sie für den unerlaubten gewerblichen Weiterverkauf bestimmt sind. Solche Handlungen können zur Stornierung der Bestellung und zu rechtlichen Schritten führen.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG

Alle Preise werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Der Endpreis an der Kasse ist der von Ihnen vereinbarte Preis, einschließlich aller anfallenden Steuern, Versand- oder Einfuhrgebühren.

Die auf unserer Website angezeigten Preise können von den Preisen anderer Anbieter, z. B. bei anderen Händlern oder Sonderangeboten, abweichen. Wir sind nicht verpflichtet, die Preise anderer Plattformen anzupassen.

Sie verpflichten sich, bei Ihrem Einkauf korrekte und aktuelle Zahlungsinformationen anzugeben. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind und über ausreichend Guthaben verfügen. Die Gebühren werden nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhoben.

Wir bieten gelegentlich Rabatt- oder Aktionscodes an. Diese Codes unterliegen bestimmten Bedingungen, einschließlich Ablaufdaten und Nutzungsbeschränkungen. Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Code verwendet werden. Codes können nicht auf frühere Einkäufe angerechnet werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen, wenn wir der Meinung sind, dass ein Rabattcode betrügerisch, unsachgemäß oder unter Verstoß gegen die Bedingungen verwendet wird. Rabattcodes haben keinen Barwert und können nicht umgetauscht oder erstattet werden.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für Versand- oder Lieferverzögerungen, auch nicht für solche, die durch externe Kurierdienste, Zollabfertigungsverfahren oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Sobald Ihre Bestellung versandt und an den Spediteur übergeben wurde, geht die Verantwortung für die Ware auf Sie über. Dies schließt das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Transports ein.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktdesigns, Grafiken, Logos, Videos und anderer Materialien, sind Eigentum von lortixa oder werden von lortixa lizenziert und sind durch geltendes Urheberrecht und geistiges Eigentum geschützt.

"lortixa“ und das zugehörige Logo sind eingetragene Marken beim britischen Amt für geistiges Eigentum. Sie dürfen unsere Marken oder Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden. Jede unbefugte Nutzung unseres geistigen Eigentums kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir bieten möglicherweise Zugriff auf Tools oder Funktionen von Drittanbietern. Diese Tools werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung oder Garantie angeboten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Funktionsweise dieser Tools oder für Probleme, die sich aus ihrer Nutzung ergeben.

Die Nutzung von Tools von Drittanbietern erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten sich mit den Bedingungen dieser Drittanbieter vertraut machen und ihnen zustimmen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN

Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich eingebetteter Drittanbieterfunktionen). Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern, auf die Sie zugreifen, zu prüfen oder zu bewerten. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites von Drittanbietern oder Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites von Drittanbietern. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – PLATTFORM-HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Unser Shop wird von einer Drittanbieter-Plattform gehostet und unterstützt, die uns die Bereitstellung unserer Dienste ermöglicht. Alle Verkäufe, Zahlungen, Rücksendungen und Interaktionen erfolgen jedoch direkt mit lortixa.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Plattform nicht für Ihre Einkäufe verantwortlich ist und alle Ansprüche oder Anliegen an lortixa gerichtet werden müssen.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die auf unserer Website verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie Feedback, Bewertungen, Vorschläge oder Inhalte (zusammen „Feedback“) übermitteln, hochladen oder mit uns teilen, gewähren Sie lortixa eine unbefristete, weltweite und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Anzeige und Verbreitung dieses Feedbacks für beliebige Zwecke, einschließlich der kommerziellen Nutzung. Das bedeutet, dass wir Ihr Feedback ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber für Marketing, Entwicklung oder andere Zwecke verwenden dürfen.

Mit der Übermittlung von Feedback bestätigen Sie, dass Sie die Rechte daran besitzen und dass es keine Rechte Dritter, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte oder sonstiges geistiges Eigentum, verletzt. Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen, beleidigenden, diffamierenden, irreführenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte zu übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die wir für schädlich halten, nach eigenem Ermessen zu entfernen.

Wir sind nicht verpflichtet, Feedback zu prüfen, darauf zu antworten oder Sie dafür zu entschädigen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die von Ihnen bereitgestellten Inhalte und alle sich aus deren Nutzung ergebenden Folgen. Für das von Ihnen oder anderen übermittelte Feedback übernehmen wir keine Haftung.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Auf unserer Website können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Verfügbarkeit oder Lieferzeiten enthalten sein. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nach der Bestellung) zu korrigieren und Bestellungen zu aktualisieren oder zu stornieren, wenn die entsprechenden Informationen ungenau sind.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Sie dürfen unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie verpflichten sich, diese nicht zu verwenden, um gegen Gesetze zu verstoßen, geistige Eigentumsrechte zu verletzen oder sich missbräuchlich, belästigend oder schädlich zu verhalten. Dies umfasst die Übermittlung falscher oder irreführender Informationen, das Hochladen oder Verteilen von Spam oder das Vortäuschen anderer Personen.

Darüber hinaus ist es Ihnen untersagt, Viren oder Schadcode hochzuladen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten ohne Zustimmung zu sammeln oder Teile der Dienste zu reproduzieren, zu duplizieren, zu verkaufen oder zu verwerten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Benachrichtigung zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

ABSCHNITT 14 – KÜNDIGUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu kündigen. Sie haften weiterhin für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge.

Die folgenden Abschnitte gelten auch nach der Kündigung weiterhin: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzichtserklärung, Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Geltendes Recht und Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 15 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die auf oder über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Das Vertrauen in diese Inhalte erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen jegliche Haftung für Verluste oder Schäden ab, die sich aus dem Vertrauen auf diese Materialien durch Sie oder andere Personen ergeben, die darauf zugreifen oder davon informiert werden.

Sofern von lortixa nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle über unsere Website bereitgestellten Dienste und Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art. Dies umfasst unter anderem stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Ihre Nutzung der Dienste ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt. In einigen Rechtsräumen ist der Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht zulässig, sodass dieser Haftungsausschluss möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haften lortixa, seine verbundenen Unternehmen, Partner, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Dienstleister und Lizenzgeber nicht für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden jeglicher Art. Dies umfasst unter anderem entgangene Gewinne, Umsatzeinbußen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Gründen beruhen.

DIESE EINSCHRÄNKUNG GILT FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ÜBER DIE DIENSTE ERWORBENEN PRODUKTE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ÜBER DIE DIENSTE VERÖFFENTLICHTEN, ÜBERTRAGENEN ODER ANDERWEITIG BEREITGESTELLTEN INHALTE (ODER PRODUKTE) ENTSTEHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

ABSCHNITT 17 – SCHADENSERSATZ

Sie verpflichten sich, lortixa, seine verbundenen Unternehmen, Partner, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

(1) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen,

(2) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder

(3) Ihrer Nutzung der Dienste.

Wenn ein Anspruch gegen uns geltend gemacht wird, benachrichtigen wir Sie möglicherweise. Eine Verzögerung entbindet Sie jedoch nicht von Ihren Verpflichtungen, es sei denn, sie verursacht Ihnen erheblichen Schaden. Wir können die Verteidigung und Beilegung des Anspruchs auf Ihre Kosten übernehmen, und Sie verpflichten sich, angemessen zu kooperieren.

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, wird dieser Teil entfernt; der Rest bleibt jedoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar.

ABSCHNITT 19 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG

Wenn wir einen Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, dies später zu tun.

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien und Regeln die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und lortixa. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Absprachen – ob schriftlich oder mündlich – zwischen Ihnen und lortixa.

Unklarheiten in der Auslegung dieser Bedingungen werden dem Verfasser nicht zur Last gelegt.

ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten oder delegieren. Jeder entsprechende Versuch ist ungültig.

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung übertragen oder abtreten.

ABSCHNITT 21 – GELTENDES RECHT

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten oder delegieren. Jeder entsprechende Versuch ist ungültig.

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung übertragen oder abtreten.

ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN

Überschriften in dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit. Sie schränken die Auslegung dieser Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie nicht.

ABSCHNITT 23 – RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN

Wir akzeptieren Rücksendungen nur, wenn Ihr Artikel:

Fehlerhaft oder beschädigt

Falsch (falscher Artikel gesendet)

So senden Sie einen Artikel zurück:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter support@lortixa.com.

Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Wir bieten keine Rückerstattungen an für:

Meinungsänderung

Falsche Größe bestellt

Artikel, die als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind

Genehmigte Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Die Bearbeitungszeit beträgt 5–10 Werktage.

ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir können Teile dieser Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen aktualisieren, ändern oder ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellste Version auf unserer Website zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie gemäß geltendem Recht benachrichtigen.

ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:

lortixa

support@lortixa.com

Geschäftsdetails sind auf Anfrage für rechtliche oder regulatorische Zwecke erhältlich.

Nutzungsbedingungen

Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.

Internationale Bestellungen können 5–15 Werktage dauern.

Wochenenden und Feiertage sind von der Bearbeitungszeit ausgenommen.

Vorbestellte Artikel werden an dem in der Produktbeschreibung angegebenen Datum versandt.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bitte beachten Sie:

Sie tragen alle Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen.

Wenn Sie eine Lieferung ablehnen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung und die ursprünglichen Versandkosten.

Lieferzeiten sind Schätzungen. Nach dem Versand unterliegen die Lieferzeiten dem Spediteur.

Bei Fragen wenden Sie sich per E-Mail an: support@lortixa.com