Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a lortixa. Al usar nuestro sitio web, acepta estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad. Estos términos explican sus derechos, nuestras responsabilidades y cómo gestionamos asuntos como reembolsos, devoluciones y responsabilidades.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al usar nuestro sitio web, confirma que es mayor de edad en su lugar de residencia. También confirma que toda la información que proporciona, incluyendo su correo electrónico, datos de facturación y envío, es precisa y está actualizada.
Usted es responsable de mantener segura la información de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. No debe compartir, transferir ni vender el acceso a su cuenta a nadie más.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado al máximo para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden variar con respecto a cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que nuestros productos satisfagan sus expectativas individuales. Podemos actualizar o eliminar productos sin previo aviso y nos reservamos el derecho de limitar las compras a nuestra discreción.
SECCIÓN 3 - ÓRDENES
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. Lortixa se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no estará confirmado hasta que procesemos el pago y le enviemos la confirmación.
Asegúrese de que todos los datos sean correctos antes de realizar su pedido, ya que es posible que no podamos aceptar cambios ni cancelaciones una vez procesado. Si no podemos aceptar o completar su pedido, nos pondremos en contacto con usted utilizando la información proporcionada. Su compra está sujeta a nuestra política de devoluciones y reembolsos. Todas las compras deben ser exclusivamente para uso personal o doméstico y no para la reventa.
Nos reservamos el derecho a rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido que consideremos destinado a la reventa comercial no autorizada. Cualquier actividad de este tipo podrá dar lugar a la cancelación del pedido y a acciones legales.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios se muestran en la moneda seleccionada y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final al finalizar la compra es el que acepta pagar, incluyendo los impuestos, gastos de envío y cargos de importación aplicables.
Los precios que se muestran en nuestro sitio web pueden ser diferentes a los disponibles en otros sitios, incluyendo otros minoristas u ofertas promocionales. No estamos obligados a igualar los precios de otras plataformas.
Acepta proporcionar información de pago precisa y actualizada al realizar una compra. Al realizar un pedido, confirma que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que dispone de fondos suficientes. Los cargos se aplicarán una vez confirmado el pedido.
Es posible que ofrezcamos códigos de descuento o promocionales ocasionalmente. Estos códigos están sujetos a términos y condiciones específicos, incluyendo fechas de vencimiento y límites de uso. Salvo que se indique lo contrario, solo se puede usar un código por pedido y no se pueden aplicar a compras anteriores.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si consideramos que un código de descuento se está utilizando de forma fraudulenta, indebida o infringiendo sus términos. Los códigos de descuento no tienen valor en efectivo y no se pueden cambiar ni reembolsar.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos responsabilizamos de retrasos en el envío o la entrega, incluidos los causados por empresas de mensajería externas, trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control.
Una vez que su pedido se haya enviado y transferido a la empresa de transporte, usted asume la responsabilidad de la mercancía. Esto incluye el riesgo de pérdida o daños durante el transporte.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños de productos, gráficos, logotipos, videos y otros materiales, son propiedad de lortixa o están autorizados por esta empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables.
«lortixa» y su logotipo son marcas registradas en la Oficina de Propiedad Intelectual del Reino Unido. No podrá utilizar nuestras marcas ni ningún contenido sin nuestra autorización previa por escrito.
Cualquier uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual puede resultar en acciones legales.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas o funciones operadas por proveedores externos. Estas herramientas se ofrecen tal cual y según disponibilidad, sin garantías ni avales. No nos responsabilizamos del funcionamiento de estas herramientas ni de ningún problema derivado de su uso.
Su uso de cualquier herramienta de terceros se realiza bajo su propio riesgo y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos proporcionados por dichos proveedores externos.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que acceda. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No nos hacemos responsables de ningún daño ni perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Por favor, revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA PLATAFORMA
Nuestra tienda está alojada y respaldada por una plataforma externa que nos permite ofrecer nuestros Servicios. Sin embargo, todas las ventas, pagos, devoluciones e interacciones se realizan directamente con lortixa.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que esta plataforma no es responsable de ningún aspecto de sus compras y todos los reclamos o inquietudes deben dirigirse a lortixa.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo establecido en dicha política.
SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN
Si nos envía, sube o comparte comentarios, reseñas, sugerencias o contenido (en conjunto, «Comentarios»), otorga a lortixa una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, mostrar y distribuir estos Comentarios para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Esto significa que podemos usar sus Comentarios en marketing, desarrollo o cualquier otro contexto sin obligación alguna hacia usted.
Al enviar sus comentarios, confirma que posee los derechos correspondientes y que no infringen ningún derecho de terceros, como derechos de autor, marca registrada, privacidad u otra propiedad intelectual. Acepta no enviar contenido ilegal, abusivo, difamatorio, engañoso o inapropiado. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estos términos o que consideremos perjudicial, a nuestra entera discreción.
No estamos obligados a revisar, responder ni compensarle por sus comentarios. Usted es el único responsable del contenido que proporciona y de las consecuencias derivadas de su uso. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios que usted u otras personas envíen.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en las descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, disponibilidad o tiempos de tránsito. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores u omisiones, así como de actualizar o cancelar pedidos si la información relacionada es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de realizar un pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede usar nuestros Servicios con fines lícitos. Se compromete a no usarlos para infringir leyes, infringir derechos de propiedad intelectual ni incurrir en comportamientos abusivos, acosadores o perjudiciales. Esto incluye transmitir información falsa o engañosa, subir o distribuir spam o suplantar la identidad de otros.
Además, no debe cargar virus ni código malicioso, intentar eludir las medidas de seguridad, recopilar datos sin consentimiento, ni reproducir, duplicar, vender ni explotar ninguna parte de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso si determinamos que ha infringido estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Nos reservamos el derecho de rescindir este acuerdo o su acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose incluso después de la terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable y Política de privacidad.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información proporcionada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. La confianza que usted deposite en dicho contenido es bajo su propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño derivado de la confianza depositada en este material por usted o cualquier otra persona que acceda a él o se informe sobre él.
SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR lortixa, TODOS LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. ESTO INCLUYE, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.
No garantizamos ni aseguramos que su uso de los Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que esta exención de responsabilidad podría no ser aplicable en su caso.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA, lortixa, SUS AFILIADOS, SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO.
ESTA LIMITACIÓN SE APLICA A CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a lortixa, sus afiliados, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciatarios y proveedores de servicios de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad o costo (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de:
(1) su incumplimiento de estos Términos,
(2) su violación de cualquier derecho de terceros, o
(3) su uso de los Servicios.
Si se presenta una reclamación contra nosotros, podremos notificárselo, pero cualquier demora no eximirá de sus obligaciones a menos que le cause un perjuicio significativo. Podremos gestionar la defensa y la resolución de la reclamación a su cargo, y usted se compromete a cooperar razonablemente.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha parte será eliminada, pero el resto seguirá siendo válido y aplicable en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
Si no hacemos cumplir alguna parte de estos Términos, no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho de hacerlo más adelante.
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma publicada en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y lortixa. Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea escrito o verbal, entre usted y lortixa.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se utilizará en contra del grupo redactor.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No se le permite transferir, ceder ni delegar sus derechos o responsabilidades en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo.
Podemos transferir o ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
No se le permite transferir, ceder ni delegar sus derechos o responsabilidades en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo.
Podemos transferir o ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su lectura. No limitan ni afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 - POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Solo aceptamos devoluciones si su artículo:
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Contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en support@lortixa.com.
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SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Es su responsabilidad revisar la versión más reciente publicada en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios. Si el cambio es sustancial, podremos notificarlo de conformidad con la legislación aplicable.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con:
lortixa
soporte@lortixa.com
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