プライバシーポリシー
lortixaは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供することを目的として、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う際、またはその他当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法を規定しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定できる情報、またはお客様と合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないように、またはお客様と合理的に関連付けることができないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お客様の居住地、および適用法で許可または要求されている範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報（この個人情報から得られる推論を含む）を収集または処理することがあります。
氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報。
クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、ペイメントカード情報、金融口座情報、取引明細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い明細などの財務情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定などのアカウント情報。
閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引などの取引情報。
カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りに含まれる情報を含む当社との通信情報。
デバイス情報：デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の固有識別子に関する情報。
利用情報：サービスの利用方法や利用時間など、サービスの利用状況に関する情報。
個人情報の情報源
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
お客様から直接収集する場合（アカウントの作成、本サービスへのアクセスまたは利用、当社との連絡、その他お客様の個人情報の提供など）
お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトにアクセスする際に、お客様のデバイスから本サービスを通じて自動的に収集する場合、またCookieおよび類似の技術の使用を通じて収集する場合
当社のサービスプロバイダーから収集する場合（特定の技術を有効にするために当社がサービスプロバイダーと契約する場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合）
当社のパートナーまたはその他の第三者から収集する場合
個人情報の利用方法
お客様と当社とのやり取りの方法やご利用になるサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
サービスの提供、カスタマイズ、改善。当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の嗜好や関心のある商品の記憶、お客様のアカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の実現、お客様の購入に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の提供など、サービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをよりカスタマイズし、改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。これには、電子メール、テキスト メッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの通信の送信、お客様が以前に購入またはカートに追加したアイテムやサービス上のその他のアクティビティに基づくものも含め、サービスまたはその他の Web サイトで製品またはサービスのオンライン広告の表示などが含まれます。
セキュリティと詐欺防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な決済およびショッピング体験を提供し、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある行為を検出、調査または対処し、公共の安全を保護し、当社のサービスを安全に維持するために、お客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために、お客様の個人情報を使用します。
法的理由。当社は、適用法の遵守、法執行機関または政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きの調査または参加、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反の執行または調査のために、お客様の個人情報を使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示する場合には、以下の場合が含まれます。
当社のウェブサイトの運営およびサービスの提供を支援する、信頼できるベンダーおよびサービスプロバイダー（例：IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
マーケティングサービスの提供およびお客様への広告掲載のため、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。例えば、当社のウェブサイトおよび他の販売業者のウェブサイトにおけるお客様の活動に基づいたパーソナライズされた広告を提供するために、信頼できる第三者プラットフォームを利用する場合があります。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、さまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、当社がお客様に関する情報を共有しないように指示する権利があります。
お客様が、製品の発送、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン統合のご利用など、当社が特定の情報を第三者に開示することを指示、要請、またはその他の方法で同意した場合。
当社の関連会社または当社グループ内の関係会社。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利を保護または擁護するため。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーおよびその他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用を制限することなく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社がこのようなリンクを掲載することは、サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が、かかるプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。
児童データ
本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は、お客様の管轄区域において成年年齢に達していない児童の個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供された児童の親または保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除を依頼することができます。当社が知る限り、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法の定義による）しているとは認識しておりません。
お客様情報のセキュリティと保持
いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはなく、「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの履行に情報が必要かどうかなど、様々な要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、個人情報に関して、以下に記載されている権利の一部または全部を行使できる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められている範囲で、お客様のご依頼をお断りすることがあります。
アクセス／知る権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
削除する権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有する場合があります。
訂正する権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の不正確な部分を訂正するよう要求する権利を有する場合があります。
ポータビリティの権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および特定の状況下および一定の例外を除き、当社がその情報を第三者に移転するよう要求する権利を有する場合があります。
コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、当社から送信されるメールに記載されている配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは送信される場合があります。
英国または欧州経済地域にお住まいで、現地法に定められた例外および制限事項に従う場合、上記の権利に加えて、以下の権利を行使することができます。
処理への異議申し立ておよび処理の制限：お客様は、特定の目的のために当社による個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
同意の撤回：当社がお客様の個人情報の処理に同意を依拠している場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有します。同意を撤回した場合でも、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
お客様は、本サービスに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。お客様のプライバシー権の詳細、または権利の行使については、support@lortixa.com まで直接お問い合わせください。
当社は、これらの権利の行使を理由としてお客様を差別することはありません。適用法で許可または要求されている場合、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用法に基づき、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限を有する代理人を指名することができます。当社は、代理人からのリクエストを受理する前に、代理人に対し、お客様から代理権を付与されたことを証明する書類の提出を求めます。また、お客様に直接当社に本人確認を行っていただく必要が生じる場合があります。当社は、適用法に基づき、お客様のリクエストに速やかに対応いたします。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に対する不服申し立てを行う権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA（欧州経済領域）については、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご覧いただけます。
国際転送
当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、および処理する場合がありますのでご了承ください。
当社がお客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国外に転送する場合、適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのデータ転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに従います。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、その他の業務上、法律上、または規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法の定めるところにより通知いたします。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使されたい場合は、support@lortixa.com までお問い合わせください。プライバシーに関する事項、または適用されるデータ保護法に基づくご要望については、法的に義務付けられている場合、または適切と判断される場合、ご要望に応じて詳細な連絡先情報を提供いたします。
最終更新日：2025年6月
利用規約
概要
lortixaへようこそ。当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。本規約は、お客様の権利、当社の責任、および返金、返品、賠償責任などの問題への対応方法を規定しています。
セクション1 - アクセスとアカウント
お客様は、当社のウェブサイトをご利用いただくことで、居住地における成年年齢に達していることを確認したものとします。また、メールアドレス、請求先情報、配送先情報など、お客様が提供するすべての情報が正確かつ最新のものであることを確認したものとします。
お客様は、アカウント情報の安全性を維持し、アカウントに基づくすべての活動について責任を負います。アカウントアクセスを他者と共有、譲渡、または販売することはできません。
セクション2 - 当社の製品
当社は、オンラインストアで当社の製品およびサービスについて正確な情報を提供するようあらゆる努力を払っております。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類、およびデバイスの設定や構成によっては、色や製品の外観が画面上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。
当社は、当社の製品がお客様の個々の期待を満たすことを保証するものではありません。当社は、予告なしに製品を更新または削除する場合があり、また、当社の裁量により購入を制限する権利を留保します。
セクション3 - 注文
ご注文いただいた時点で、お客様は購入の申し込みをしたことになります。lortixaは、理由を問わず、ご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、当社がお支払いを処理し、お客様に注文確認書をお送りするまで確定しません。
ご注文前に、すべての情報が正しいことをご確認ください。処理後は変更やキャンセルをお受けできない場合があります。ご注文を承諾または履行できない場合は、ご提供いただいた情報に基づいてご連絡いたします。ご購入いただいた商品は、当社の返品・返金ポリシーの対象となります。ご購入いただいた商品は、個人または家庭用のみに使用し、転売目的には使用できません。
当社は、許可されていない商業的転売を意図していると判断したご注文を拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。このような行為は、ご注文のキャンセルおよび法的措置につながる可能性があります。
第4条 - 価格と請求
すべての価格はお客様が選択した通貨で表示され、予告なく変更される場合があります。チェックアウト時の最終価格は、適用される税金、送料、輸入手数料を含め、お客様が支払うことに同意した価格となります。
当サイトに表示されている価格は、他の小売業者やプロモーションなど、他のサイトで入手可能な価格と異なる場合があります。当社は、他のプラットフォームで見つかった価格と一致する価格を提示する義務を負いません。
ご購入の際には、正確かつ最新のお支払い情報をご提供いただくことに同意するものとします。ご注文を送信することにより、お客様は、ご指定のお支払い方法を使用することを承認されており、十分な資金があることを確認したものとします。ご注文が確定次第、料金が請求されます。
当社は、割引コードまたはプロモーションコードを随時提供する場合があります。これらのコードには、有効期限や使用制限など、特定の利用規約が適用されます。別途記載がない限り、1回のご注文につき1つのコードのみご利用いただけます。また、過去のご購入には適用できません。
当社は、割引コードが不正、不適切、または利用規約に違反して使用されていると判断した場合、ご注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。割引コードには現金価値はなく、交換または返金はできません。
第5条 - 配送
提供される配送時間はすべて推定値であり、保証されるものではありません。当社は、第三者の配送業者、通関手続き、または当社の合理的な管理が及ばない事象に起因するものを含め、配送または配達の遅延について一切責任を負いません。
ご注文の商品が発送され、配送業者に引き渡された時点で、商品の責任はお客様に移ります。これには、輸送中の紛失または損傷のリスクも含まれます。
第6条 - 知的財産
テキスト、画像、製品デザイン、グラフィック、ロゴ、動画、その他の素材を含む、当社のウェブサイト上のすべてのコンテンツは、lortixaが所有またはライセンス供与しており、適用される著作権法および知的財産法によって保護されています。
「lortixa」および関連するロゴは、英国知的財産庁に登録された商標です。当社の事前の書面による許可なしに、当社の商標またはコンテンツを使用することはできません。
当社の知的財産を無断で使用した場合、法的措置が取られる可能性があります。
第7条 - オプションツール
当社は、第三者プロバイダーが運営するツールまたは機能へのアクセスを提供する場合があります。これらのツールは、「現状有姿」および「利用可能な範囲で」、いかなる保証または推奨もなく提供されます。当社は、これらのツールの機能、またはその使用に起因する問題について責任を負いません。
サードパーティツールのご利用は、すべてお客様ご自身の責任において行っていただくものであり、サードパーティプロバイダーが提供する利用規約をご理解いただき、同意していただく必要があります。
第8条 - サードパーティリンク
本サービスには、サードパーティが提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンク（サードパーティの埋め込み機能を含む）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスするサードパーティの資料またはウェブサイトの内容または正確性を調査または評価する責任を負いません。お客様が本サービスを離れてこれらの資料またはサードパーティサイトにアクセスする場合、お客様ご自身の責任で行ってください。
当社は、お客様によるサードパーティウェブサイトへのアクセス、またはサードパーティウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、サードパーティのポリシーおよび慣行をよく確認し、理解していることを確認してください。サードパーティの製品およびサービスに関する苦情、申し立て、懸念事項、または質問は、当該サードパーティにお問い合わせください。
第9条 – プラットフォームに関する免責事項
当店は、当社のサービス提供を可能にするサードパーティプラットフォームによってホストおよびサポートされています。ただし、すべての販売、支払い、返品、およびやり取りは、lortixaと直接行われます。
当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は、このプラットフォームがお客様の購入に関するいかなる側面についても責任を負わないことに同意するものとします。また、すべてのクレームまたは懸念事項はlortixaにお問い合わせください。
第10条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことで、お客様は、当該ポリシーに記載されている情報の収集、使用、および開示に同意するものとします。
第11条 - フィードバック
お客様がフィードバック、レビュー、提案、またはコンテンツ（以下、総称して「フィードバック」といいます）を送信、アップロード、または共有する場合、お客様はlortixaに対し、このフィードバックを商業的利用を含むあらゆる目的で使用、複製、変更、公開、表示、および配布する永続的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。つまり、当社はお客様への義務を負うことなく、お客様のフィードバックをマーケティング、開発、またはその他の状況で使用する場合があります。
フィードバックを送信することにより、お客様は、フィードバックに関する権利を所有し、著作権、商標、プライバシー、その他の知的財産権を含む第三者の権利を侵害していないことを確認するものとします。お客様は、違法、虐待的、中傷的、誤解を招く、またはその他の不適切なコンテンツを送信しないことに同意するものとします。当社は、本規約に違反する、または当社が有害であると判断するコンテンツを、当社の独自の裁量により削除する権利を留保します。
当社は、お客様からのフィードバックを確認、返答、または補償する義務を負いません。お客様は、提供されたコンテンツおよびその使用から生じる結果について、単独で責任を負います。当社は、お客様または他者から送信されたフィードバックについて、一切の責任を負いません。
第12条 - 誤り、不正確さ、および省略
当社のサイトには、製品の説明、価格、プロモーション、送料、在庫状況、または配送時間に関して、誤植、不正確さ、または省略を含む情報が含まれる場合があります。当社は、かかる誤りや脱落をいつでも修正する権利、また関連情報が不正確な場合は注文を更新またはキャンセルする権利を留保します。これらの権利は、事前の通知なく（注文提出後も含む）いつでも行使できます。
第13条 - 禁止される使用
お客様は、本サービスを合法的な目的にのみご利用いただけます。お客様は、本サービスを法律違反、知的財産権の侵害、虐待的、嫌がらせ的、または有害な行為に利用しないことに同意するものとします。これには、虚偽または誤解を招く情報の送信、スパムのアップロードまたは配信、または他人へのなりすましが含まれます。
さらに、ウイルスや悪意のあるコードをアップロードしたり、セキュリティ対策の回避を試みたり、同意なしにデータを収集したり、本サービスの一部を複製、複写、販売、または悪用したりしてはなりません。当社は、お客様が本規約に違反していると判断した場合、予告なくお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。
第14条 - 終了
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以下のセクションは、終了後も引き続き適用されます: 知的財産、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシー ポリシー。
第15条 - 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されています。当社は、本情報の正確性、完全性、または有用性について一切保証しません。お客様が本コンテンツに依拠するか否かは、お客様自身の責任において判断されるものとします。お客様または本コンテンツにアクセスもしくは情報を得たその他の方が本コンテンツに依拠したことから生じるいかなる損失または損害についても、当社は一切の責任を負いません。
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当社は、お客様による本サービスのご利用が中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーがないことを保証するものではなく、表明も保証もいたしません。一部の法域では特定の保証の除外が認められていないため、本免責事項はお客様に適用されない場合があります。
第16条 - 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、lortixa、その関連会社、パートナー、取締役、役員、従業員、代理人、請負業者、サービスプロバイダー、およびライセンサーは、いかなる傷害、損失、請求、またはあらゆる種類の直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、または結果的な損害について責任を負いません。これには、契約違反、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他いかなる理由によるかを問わず、逸失利益、収益損失、貯蓄損失、データ損失、交換費用、またはこれらに類する損害が含まれますが、これらに限定されません。
この制限は、お客様による本サービスの利用または本サービスを通じて取得した製品に関連するあらゆる請求に適用されます。これには、コンテンツの誤りまたは脱落、または本サービスの利用または本サービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ（または製品）から生じるあらゆる種類の損失または損害が含まれますが、これらに限定されません。たとえ当社がかかる損害の可能性について知らされていた場合でも同様です。
第17条 - 補償
お客様は、lortixa、その関連会社、パートナー、取締役、役員、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、およびサービスプロバイダーに対し、以下に起因するあらゆる請求、損害賠償、損失、責任、または費用（合理的な弁護士費用を含む）について補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
(1) お客様による本規約の違反、
(2) お客様による第三者の権利の侵害、または
(3) お客様による本サービスの利用。
当社に対して請求が行われた場合、当社はお客様に通知することができますが、通知の遅延は、お客様に重大な不利益を及ぼさない限り、お客様の義務を免除するものではありません。当社は、お客様の費用負担で請求の防御および和解を管理することができ、お客様はこれに合理的に協力することに同意するものとします。
第18条 - 分離可能性
本規約の一部が違法または執行不能であると判断された場合、当該部分は削除されますが、残りの部分は法律で認められる最大限の範囲で有効かつ執行可能なままとなります。
第19条 - 権利放棄完全な合意
当社が本規約のいずれかの条項を執行しない場合でも、当社が後日執行する権利を放棄したことを意味するものではありません。
本利用規約は、当社のウェブサイトに掲載されているポリシーまたは規則とともに、お客様とlortixaとの間の完全な合意を構成します。本利用規約は、お客様とlortixaとの間の従前の契約、連絡、または了解事項（書面または口頭による）に代わるものです。
本規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に働くことはありません。
第20条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または責任を譲渡、移転、または委任することはできません。これらの行為は無効です。
当社は、本規約に基づく権利および義務を、いつでも予告なく譲渡または移転することができます。
第21条 - 準拠法
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または責任を譲渡、移転、または委任することはできません。これらの行為は無効です。
当社は、本規約に基づく当社の権利および義務を、予告なくいつでも移転または譲渡することができます。
第22条 - 見出し
本契約の見出しは便宜上のみ記載されています。本規約の解釈を制限または左右するものではありません。
第23条 - 返品・返金ポリシー
返品は、以下の場合にのみ受け付けます。
不良品または破損品
誤った商品（誤った商品が届いた場合）
商品の返品方法：
商品到着後7日以内にsupport@lortixa.comまでご連絡ください。
商品は未使用で、元の包装のままである必要があります。
商品に不良品または誤った商品が届いた場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。
以下の場合は返金いたしません。
気が変わった場合
間違ったサイズを注文した場合
最終販売と表示されている商品
承認された払い戻しは、お客様のお支払い方法に返金されます。処理には5～10営業日かかります。
第24条 - 利用規約の変更
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本利用規約の一部を更新、変更、または置き換えることができます。当社のウェブサイトに掲載されている最新の利用規約をご確認いただくのは、お客様の責任となります。変更が掲載された後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことは、当該変更に同意したものとみなされます。変更が重大な場合、当社は適用法に従って通知を行う場合があります。
第25条 - 連絡先
本利用規約についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
lortixa
support@lortixa.com
法的または規制上の目的で、ご要望に応じて事業内容の詳細をご提供いたします。
利用規約
英国国内からのご注文は5～10営業日以内に処理されます。
海外からのご注文は5～15営業日かかる場合があります。
処理時間は週末と祝日を除きます。
予約商品は、商品説明に記載されている日付に発送されます。
ご注文の商品が発送されると、追跡情報を含む確認メールが届きます。
ご注意ください：
輸入税、関税、通関手数料はお客様のご負担となります。
これらの料金は当社が管理しておらず、予測することもできません。
発送を拒否された場合、返送料と元の配送料はお客様のご負担となります。
配送予定日は目安です。発送後の配送時間は配送業者によって異なります。
ご質問がある場合は、support@lortixa.comまでメールでお問い合わせください。
