Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij lortixa. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid. Deze voorwaarden beschrijven uw rechten, onze verantwoordelijkheden en hoe wij omgaan met zaken zoals terugbetalingen, retourzendingen en aansprakelijkheid.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste meerderjarig bent in uw woonplaats. U bevestigt tevens dat alle informatie die u verstrekt - inclusief e-mailadressen, factuur- en verzendgegevens - juist en actueel is.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U mag uw accounttoegang niet delen, overdragen of verkopen aan anderen.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN We hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm worden weergegeven, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de winkel en uw apparaatinstellingen en -configuratie.

Wij garanderen niet dat onze producten aan uw individuele verwachtingen zullen voldoen. We kunnen producten zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken of verwijderen en behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken aankopen te beperken.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. lortixa behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren, om welke reden dan ook. Uw bestelling is pas bevestigd nadat we de betaling hebben verwerkt en u een orderbevestiging hebben gestuurd.

Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn voordat u uw bestelling plaatst, aangezien we mogelijk geen wijzigingen of annuleringen meer kunnen verwerken nadat deze is verwerkt. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of uitvoeren, nemen we contact met u op via de verstrekte gegevens. Uw aankoop is onderworpen aan ons retour- en restitutiebeleid. Alle aankopen mogen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en mogen niet worden doorverkocht.

We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, te beperken of te annuleren waarvan wij denken dat deze bedoeld zijn voor ongeoorloofde commerciële wederverkoop. Dergelijke activiteiten kunnen leiden tot annulering van de bestelling en juridische stappen.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Alle prijzen worden weergegeven in de door u geselecteerde valuta en kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De uiteindelijke prijs bij het afrekenen is de prijs die u akkoord gaat te betalen, inclusief eventuele toepasselijke belastingen, verzendkosten of invoerrechten.

De prijzen die op onze site worden weergegeven, kunnen afwijken van de prijzen die elders beschikbaar zijn, inclusief die van andere retailers of aanbiedingen. Wij zijn niet verplicht om prijzen op andere platforms te evenaren.

U gaat ermee akkoord om bij een aankoop nauwkeurige en actuele betalingsgegevens te verstrekken. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u bevoegd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken en dat er voldoende saldo beschikbaar is. Kosten worden in rekening gebracht zodra uw bestelling is bevestigd.

Wij kunnen van tijd tot tijd kortings- of promotiecodes aanbieden. Deze codes zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, waaronder vervaldata en gebruikslimieten. Tenzij anders vermeld, kan slechts één code per bestelling worden gebruikt en kunnen codes niet worden toegepast op eerdere aankopen.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren als we van mening zijn dat een kortingscode frauduleus, oneigenlijk of in strijd met de voorwaarden wordt gebruikt. Kortingscodes hebben geen contante waarde en kunnen niet worden geruild of terugbetaald.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Alle vermelde levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de verzending of levering, inclusief vertragingen veroorzaakt door externe koeriers, douaneprocedures of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

Zodra uw bestelling is verzonden en overgedragen aan de vervoerder, gaat de verantwoordelijkheid voor de goederen op u over. Dit omvat het risico van verlies of beschadiging tijdens het transport.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, productontwerpen, grafieken, logo's, video's en ander materiaal, is eigendom van of in licentie gegeven door lortixa en wordt beschermd door de toepasselijke auteursrecht- en intellectuele eigendomsrechten.

"lortixa" en het bijbehorende logo zijn geregistreerde handelsmerken bij het UK Intellectual Property Office. U mag onze handelsmerken of content niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Ongeautoriseerd gebruik van ons intellectuele eigendom kan leiden tot juridische stappen.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen toegang bieden tot tools of functies die worden beheerd door externe leveranciers. Deze tools worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties of goedkeuringen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking van deze tools of voor eventuele problemen die voortvloeien uit het gebruik ervan. Uw gebruik van tools van derden is geheel op eigen risico en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden van deze externe leveranciers.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door derden (inclusief eventuele ingebouwde functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden die u bezoekt. Als u besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot deze materialen of websites van derden, doet u dit op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel die verband houdt met uw bezoek aan websites van derden, of uw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of content op websites van derden. Lees de beleidsregels en praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 – PLATFORMDISCLAIMER

Onze winkel wordt gehost en ondersteund door een platform van een derde partij waarmee we onze Diensten kunnen aanbieden. Alle verkopen, betalingen, retouren en interacties verlopen echter rechtstreeks met lortixa.

Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat dit platform niet verantwoordelijk is voor enig aspect van uw aankopen en dat alle claims of zorgen direct aan lortixa moeten worden gericht.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die we via de Diensten verzamelen, wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Door onze website en diensten te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dat beleid.

SECTIE 11 - FEEDBACK

Als u feedback, recensies, suggesties of content met ons deelt (gezamenlijk "Feedback"), verleent u lortixa een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, weergeven en distribueren voor elk doel, inclusief commercieel gebruik. Dit betekent dat wij uw Feedback mogen gebruiken voor marketing, ontwikkeling of een andere context zonder enige verplichting jegens u.

Door feedback te geven, bevestigt u dat u de rechten hierop bezit en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere intellectuele eigendomsrechten. U stemt ermee in geen onwettige, beledigende, lasterlijke, misleidende of anderszins ongepaste content te delen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken content te verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of die wij schadelijk achten.

Wij zijn niet verplicht om feedback te beoordelen, erop te reageren of u hiervoor te compenseren. U bent als enige verantwoordelijk voor de content die u verstrekt en de eventuele gevolgen van het gebruik ervan. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor feedback die door u of anderen is ingediend.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Van tijd tot tijd kan er informatie op onze site staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, beschikbaarheid of levertijden. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten of weglatingen te corrigeren en bestellingen bij te werken of te annuleren als de gerelateerde informatie onjuist is. Dit kan op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat een bestelling is geplaatst).

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK

U mag onze Diensten uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden. U stemt ermee in deze niet te gebruiken om wetten te overtreden, inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten of zich schuldig te maken aan beledigend, intimiderend of schadelijk gedrag. Dit omvat het verzenden van valse of misleidende informatie, het uploaden of verspreiden van spam of het imiteren van anderen.

Bovendien mag u geen virussen of schadelijke code uploaden, proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen, gegevens verzamelen zonder toestemming, of enig onderdeel van de Diensten reproduceren, dupliceren, verkopen of exploiteren. Wij behouden ons het recht voor om uw account zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen indien wij vaststellen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden.

SECTIE 14 - BEËINDIGING

Wij behouden ons het recht voor om deze overeenkomst of uw toegang tot onze Diensten te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken te beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

De volgende onderdelen blijven ook na beëindiging van toepassing: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Afwijzing van garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Schadeloosstelling, Scheidbaarheid, Verklaring van afstand, Volledige overeenkomst, Toewijzing, Toepasselijk recht en Privacybeleid.

SECTIE 15 - GARANTIEDISCLAIMER

De informatie die op of via de Diensten wordt verstrekt, wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u stelt in dergelijke content is geheel voor eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor verlies of schade die voortvloeit uit het vertrouwen op dit materiaal door u of iemand anders die er toegang toe heeft of erdoor geïnformeerd wordt.

BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR lortixa, WORDEN ALLE DIENSTEN EN PRODUCTEN DIE VIA ONZE SITE WORDEN AANGEBODEN "IN DE HUIDIGE STAAT" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE VERKLARING, GARANTIE OF VOORWAARDE - EXPLICIET OF IMPLICIET. DIT OMVAT, MAAR IS NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN NIET-INBREUK.

Wij garanderen, verklaren of garanderen niet dat uw gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten van bepaalde garanties niet toegestaan, waardoor deze disclaimer mogelijk niet op u van toepassing is.

SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover toegestaan door de wet, zijn lortixa, haar gelieerde ondernemingen, partners, directeuren, leidinggevenden, werknemers, agenten, contractanten, dienstverleners en licentiegevers niet aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere, strafrechtelijke of gevolgschade van welke aard dan ook. Dit omvat, maar niet beperkt tot, winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins.

DEZE BEPERKING IS VAN TOEPASSING OP ELKE CLAIM MET BETREKKING TOT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN VERKREGEN, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT FOUTEN OF WEGLATINGEN IN INHOUD, OF VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK VOORTVLOEIEND UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF INHOUD (OF PRODUCTEN) DIE VIA DE DIENSTEN IS GEPLAATST, VERZONDEN OF OP ANDERE WIJZE BESCHIKBAAR IS GESTELD, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

SECTIE 17 - VRIJWARING U stemt ermee in om lortixa, haar gelieerde ondernemingen, partners, directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, contractanten, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden of kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit:

(1) uw schending van deze Voorwaarden,

(2) uw schending van rechten van derden, of

(3) uw gebruik van de Diensten.

Indien een claim tegen ons wordt ingediend, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen, maar vertraging ontslaat u niet van uw verplichtingen, tenzij dit u aanzienlijke schade berokkent. Wij kunnen de verdediging en schikking van de claim op uw kosten regelen en u stemt ermee in om redelijkerwijs mee te werken.

SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID

Indien enig deel van deze Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal dat deel worden verwijderd, maar de rest blijft geldig en afdwingbaar voor zover toegestaan door de wet.

SECTIE 19 - AFSTANDSVERKLARING; GEHELE OVEREENKOMST

Als wij enig deel van deze Voorwaarden niet afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand hebben gedaan van ons recht om dit later wel te doen.

Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels of regels die op onze website zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en lortixa.

Ze vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicatie of afspraken – schriftelijk of mondeling – tussen u en lortixa. Onduidelijkheden over de interpretatie van deze Voorwaarden kunnen niet worden tegengeworpen aan de opsteller.

SECTIE 20 - OVERDRACHT

U mag uw rechten of verantwoordelijkheden onder deze Voorwaarden niet overdragen, toewijzen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is ongeldig.

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving overdragen of toewijzen.

SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT

U mag uw rechten of verantwoordelijkheden onder deze Voorwaarden niet overdragen, toewijzen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is ongeldig.

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving overdragen of toewijzen.

SECTIE 22 - KOPPEN

De kopteksten in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen ter verduidelijking. Ze beperken of beïnvloeden de interpretatie van deze Voorwaarden niet.

SECTIE 23 - RETOUR- EN RESTITUTIEBELEID

We accepteren alleen retouren als uw artikel:

Defect of beschadigd is

Onjuist (verkeerd artikel verzonden)

Om een artikel te retourneren:

Neem binnen 7 dagen na levering contact met ons op via support@lortixa.com.

Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.

U bent verantwoordelijk voor de retourzending, tenzij het artikel defect of onjuist is.

We geven geen restitutie voor:

Van gedachten veranderd

Verkeerde maat besteld

Artikelen gemarkeerd als definitief verkocht

Goedgekeurde restituties worden teruggestort naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met een verwerkingstijd van 5-10 werkdagen.

SECTIE 24 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

We kunnen elk onderdeel van deze Voorwaarden te allen tijde en naar eigen goeddunken bijwerken, wijzigen of vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om de meest recente versie op onze website te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt in dat u deze wijzigingen accepteert. Indien de wijziging wezenlijk is, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

SECTIE 25 - CONTACTGEGEVENS

Heeft u vragen over deze Voorwaarden? Neem dan contact op met:

lortixa

Bedrijfsgegevens zijn op verzoek beschikbaar voor juridische of regelgevende doeleinden.

support@lortixa.com