Políticas

Política de Privacidade

A Lortixa opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de proporcionar a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco de outra forma. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou que foram desidentificadas, de forma que não possam identificá-lo ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, onde você mora e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço para entrega, número de telefone e endereço de e-mail.

Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas bancárias, informações do cartão de pagamento, informações da conta bancária, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.

Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.

Informações da transação, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, e suas transações anteriores.

Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação de suporte ao cliente.

Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.

Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage ou navega pelos Serviços.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de você, incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma;

Automaticamente, por meio dos Serviços, incluindo do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;

De nossos provedores de serviços, incluindo quando os contratamos para habilitar determinada tecnologia e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;

De nossos parceiros ou terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços você utiliza, podemos usar suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

Fornecer, Adaptar e Aprimorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, incluindo para executar nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, lembrar suas preferências e itens de seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para você, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor adaptar e aprimorar os Serviços.

Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou ou adicionou ao seu carrinho anteriormente e outras atividades nos Serviços.

Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, fornecer uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você será responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém.

Comunicação com Você. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente, sermos ágeis em relação a você, prestar serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Motivos Legais. Utilizamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar de processos cíveis, litígios potenciais ou reais ou outros processos judiciais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações de nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

Com fornecedores e prestadores de serviços confiáveis que auxiliam na operação do nosso site e na prestação dos nossos serviços (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).

Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e anunciar para você. Por exemplo, podemos usar plataformas de terceiros confiáveis para oferecer suporte a publicidade personalizada com base na sua atividade em nosso site e nos sites de outros comerciantes. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e sites.

Quando você nos orienta, solicita ou de outra forma consente com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para o envio de produtos ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de login.

Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.

Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá consultar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças menores de idade em sua jurisdição. Se você for pai/mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato abaixo para solicitar a exclusão. Até onde sabemos, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o transporte. Recomendamos que você não utilize canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O período de retenção de suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você reside, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

Direito de Acesso/Saber. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito de Excluir. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.

Gerenciando Preferências de Comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento, usando a opção de cancelamento de assinatura exibida em nossos e-mails. Se você optar por não receber, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Se você reside no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, e sujeito às exceções e limitações previstas pela legislação local, você pode exercer os seguintes direitos, além dos direitos descritos acima:

Objeção ao Processamento e Restrição do Processamento: Você pode ter o direito de nos solicitar a interrupção ou restrição do processamento de informações pessoais para determinados fins.

Revogação do Consentimento: Quando dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento. Se você revogar seu consentimento, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento baseado em seu consentimento antes da revogação.

Você pode exercer qualquer um desses direitos quando indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre seus direitos de privacidade ou para exercer qualquer um deles, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail support@lortixa.com.

Não discriminaremos você pelo exercício de qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processarmos suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome e exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo ou registrar sua reclamação junto à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados responsáveis aqui.

Transferências Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, recorreremos a mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data da "Última atualização" e forneceremos um aviso conforme exigido pela legislação aplicável.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@lortixa.com. Para questões relacionadas à privacidade ou solicitações sob as leis de proteção de dados aplicáveis, forneceremos mais informações de contato mediante solicitação, quando legalmente exigido ou apropriado.

Última atualização: junho de 2025

Termos de Serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à lortixa. Ao utilizar nosso site, você concorda em obedecer a estes termos e condições e à nossa política de privacidade. Estes termos explicam seus direitos, nossas responsabilidades e como lidamos com questões como reembolsos, devoluções e responsabilidade.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Ao utilizar nosso site, você confirma que possui pelo menos a maioridade em seu local de residência. Você também confirma que todas as informações fornecidas – incluindo e-mail, detalhes de cobrança e envio – são precisas e atualizadas.

Você é responsável por manter as informações da sua conta seguras e por todas as atividades realizadas nela. Você não deve compartilhar, transferir ou vender o acesso à sua conta para terceiros.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS

Fizemos todos os esforços para fornecer uma representação precisa de nossos produtos e serviços em nossas lojas online. No entanto, observe que as cores ou a aparência dos produtos podem ser diferentes de como aparecem na sua tela devido ao tipo de dispositivo que você usa para acessar a loja e às configurações do seu dispositivo.

Não garantimos que nossos produtos atenderão às suas expectativas individuais. Podemos atualizar ou remover produtos sem aviso prévio e nos reservamos o direito de limitar as compras a nosso critério.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS

Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A lortixa reserva-se o direito de aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo, a seu critério. Seu pedido não será confirmado até que processemos o pagamento e enviemos uma confirmação do pedido.

Certifique-se de que todos os dados estejam corretos antes de efetuar seu pedido, pois talvez não possamos acomodar alterações ou cancelamentos após o processamento. Caso não possamos aceitar ou atender ao seu pedido, entraremos em contato usando as informações fornecidas. Sua compra está sujeita à nossa política de devoluções e reembolsos. Todas as compras devem ser para uso pessoal ou doméstico e não para revenda.

Reservamo-nos o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer pedido que acreditemos ser destinado à revenda comercial não autorizada. Qualquer atividade desse tipo pode levar ao cancelamento do pedido e a ações legais.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAMENTO

Todos os preços são exibidos na moeda selecionada e estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. O preço final na finalização da compra é o preço que você concorda em pagar, incluindo quaisquer impostos, frete ou taxas de importação aplicáveis.

Os preços exibidos em nosso site podem ser diferentes daqueles disponíveis em outros lugares, incluindo outros varejistas ou ofertas promocionais. Não somos obrigados a igualar os preços encontrados em outras plataformas.

Você concorda em fornecer informações de pagamento precisas e atualizadas ao efetuar uma compra. Ao enviar um pedido, você confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento fornecido e que possui fundos suficientes disponíveis. As taxas serão aplicadas assim que seu pedido for confirmado.

Podemos oferecer códigos de desconto ou promocionais ocasionalmente. Esses códigos estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo datas de validade e limites de uso. Salvo indicação em contrário, apenas um código pode ser usado por pedido e os códigos não podem ser aplicados a compras anteriores.

Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido se acreditarmos que um código de desconto está sendo usado de forma fraudulenta, indevida ou em violação aos seus termos. Os códigos de desconto não têm valor monetário e não podem ser trocados ou reembolsados.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Todos os prazos de entrega fornecidos são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos no envio ou na entrega, incluindo aqueles causados por transportadoras terceirizadas, procedimentos de desembaraço aduaneiro ou eventos fora do nosso controle razoável.

Após o envio e a transferência do seu pedido para a transportadora, a responsabilidade pelos produtos passa para você. Isso inclui o risco de perda ou dano durante o transporte.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, imagens, designs de produtos, gráficos, logotipos, vídeos e outros materiais, é de propriedade ou licenciado pela lortixa e protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis.

“lortixa” e o logotipo associado são marcas registradas no Escritório de Propriedade Intelectual do Reino Unido. Você não pode usar nossas marcas registradas ou qualquer conteúdo nosso sem nossa permissão prévia por escrito.

Qualquer uso não autorizado de nossa propriedade intelectual poderá resultar em ação judicial.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer acesso a ferramentas ou recursos operados por terceiros. Essas ferramentas são oferecidas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias ou endossos. Não nos responsabilizamos pelo funcionamento dessas ferramentas ou por quaisquer problemas decorrentes de seu uso.

O uso de ferramentas de terceiros é inteiramente por sua conta e risco, e você deve se familiarizar e aprovar os termos fornecidos por esses terceiros.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter materiais e hiperlinks para sites fornecidos ou operados por terceiros (incluindo qualquer funcionalidade incorporada de terceiros).

Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de quaisquer materiais ou sites de terceiros que você optar por acessar. Se você decidir sair dos Serviços para acessar esses materiais ou sites de terceiros, o fará por sua conta e risco. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados ao seu acesso a sites de terceiros, ou à sua compra ou uso de quaisquer produtos, serviços, recursos ou conteúdo em sites de terceiros. Revise atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas sobre produtos e serviços de terceiros devem ser direcionadas a eles.

SEÇÃO 9 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA

Nossa loja é hospedada e suportada por uma plataforma de terceiros que nos permite fornecer nossos Serviços. No entanto, todas as vendas, pagamentos, devoluções e interações são feitas diretamente com a lortixa.

Ao usar nosso site, você concorda que esta plataforma não é responsável por nenhum aspecto de suas compras, e todas as reclamações ou preocupações devem ser direcionadas à lortixa.

SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as informações pessoais que coletamos por meio dos Serviços são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações, conforme descrito nessa política.

SEÇÃO 11 - FEEDBACK

Ao enviar, carregar ou compartilhar qualquer feedback, avaliação, sugestão ou conteúdo conosco (coletivamente, "Feedback"), você concede à lortixa uma licença perpétua, mundial e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, exibir e distribuir este Feedback para qualquer finalidade, incluindo uso comercial. Isso significa que podemos usar seu Feedback em marketing, desenvolvimento ou qualquer outro contexto sem qualquer obrigação para com você.

Ao enviar um Feedback, você confirma que detém os direitos sobre ele e que ele não infringe quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade ou outra propriedade intelectual. Você concorda em não enviar nada ilegal, abusivo, difamatório, enganoso ou de outra forma inapropriado. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos ou que consideremos prejudicial, a nosso exclusivo critério.

Não somos obrigados a revisar, responder ou compensar você por qualquer Feedback. Você é o único responsável pelo conteúdo fornecido e por quaisquer consequências resultantes de seu uso. Não nos responsabilizamos por feedbacks enviados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, custos de envio, disponibilidade ou tempos de trânsito. Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros ou omissões e de atualizar ou cancelar pedidos se qualquer informação relacionada estiver imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após o envio de um pedido).

SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS

Você só pode usar nossos Serviços para fins lícitos. Você concorda em não usá-los para violar quaisquer leis, infringir direitos de propriedade intelectual ou se envolver em comportamento abusivo, assediador ou prejudicial. Isso inclui transmitir informações falsas ou enganosas, enviar ou distribuir spam ou se passar por outras pessoas.

Além disso, você não deve enviar vírus ou códigos maliciosos, tentar burlar medidas de segurança, coletar dados sem consentimento ou reproduzir, duplicar, vender ou explorar qualquer parte dos Serviços. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio se determinarmos que você violou estes Termos.

SEÇÃO 14 - RESCISÃO

Reservamo-nos o direito de rescindir este contrato ou seu acesso aos nossos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive.

As seguintes seções continuarão a ser aplicáveis mesmo após a rescisão: Propriedade Intelectual, Feedback, Rescisão, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Divisibilidade, Renúncia, Contrato Integral, Cessão, Lei Aplicável e Política de Privacidade.

SEÇÃO 15 - ISENÇÃO DE GARANTIAS

As informações fornecidas nos Serviços ou por meio deles são disponibilizadas exclusivamente para fins informativos gerais. Não garantimos a precisão, a integralidade ou a utilidade dessas informações. Qualquer confiança que você depositar em tal conteúdo é inteiramente por sua conta e risco. Isentamo-nos de qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano decorrente da confiança que você ou qualquer outra pessoa que possa acessá-lo ou ser informada por ele depositar neste material.

EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA lortixa, TODOS OS SERVIÇOS E PRODUTOS FORNECIDOS ATRAVÉS DO NOSSO SITE SÃO OFERECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. ISTO INCLUI, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, DURABILIDADE, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos, declaramos ou asseguramos que o seu uso dos Serviços será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias, portanto, esta isenção de responsabilidade pode não se aplicar a você.

SEÇÃO 16 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A LORTIXA, SUAS AFILIADAS, PARCEIROS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, CONTRATADOS, PRESTADORES DE SERVIÇOS E LICENCIANTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER LESÃO, PERDA, REIVINDICAÇÃO OU QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO. ISTO INCLUI, MAS NÃO SE LIMITANDO A, LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE ECONOMIAS, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO OU DANOS SIMILARES, SEJAM BASEADOS EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTROS.

ESTA LIMITAÇÃO SE APLICA A QUALQUER REIVINDICAÇÃO RELACIONADA AO SEU USO DOS SERVIÇOS OU DE QUAISQUER PRODUTOS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO, OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO DECORRENTE DO USO DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER CONTEÚDO (OU PRODUTOS) PUBLICADOS, TRANSMITIDOS OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

SEÇÃO 17 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Lortixa, suas afiliadas, parceiros, diretores, executivos, funcionários, agentes, contratados, licenciadores e prestadores de serviços de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades ou custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

(1) sua violação destes Termos,

(2) sua violação de quaisquer direitos de terceiros, ou

(3) seu uso dos Serviços.

Se uma reclamação for feita contra nós, poderemos notificá-lo, mas qualquer atraso não isentará suas obrigações, a menos que cause prejuízo significativo. Podemos controlar a defesa e a resolução da reclamação às suas custas, e você concorda em cooperar razoavelmente.

SEÇÃO 18 - INDEPENDÊNCIA

Se qualquer parte destes Termos for considerada ilegal ou inexequível, essa parte será removida, mas o restante permanecerá válido e exequível na máxima extensão permitida por lei.

SEÇÃO 19 - RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL

Se não aplicarmos qualquer parte destes Termos, isso não significa que renunciamos ao nosso direito de fazê-lo posteriormente.

Estes Termos de Serviço, juntamente com quaisquer políticas ou regras publicadas em nosso site, constituem o acordo integral entre você e a lortixa.

Eles substituem quaisquer acordos, comunicações ou entendimentos anteriores — escritos ou verbais — entre você e a lortixa. Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos não serão aplicadas à parte que os redigiu.

Você receberá um e-mail de confirmação com o rastreamento assim que seu pedido for despachado.

Observação:

Você é responsável por quaisquer impostos de importação, taxas alfandegárias ou taxas alfandegárias.

Não controlamos essas cobranças e não podemos prever seu custo.

Se você recusar uma remessa, será responsável por quaisquer taxas de devolução e taxas de entrega originais.

Os prazos de entrega são estimativas. Após o envio, os prazos de entrega estão sujeitos à transportadora.

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para: support@lortixa.com